Treffen Sie Erkes: Ein familiengeführter STAS-Händler mit Fachwissen über Schubbodenauflieger und Kipper in Deutschland

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Treffen Sie Erkes: Ein familiengeführter STAS-Händler mit Fachwissen über Schubbodenauflieger und Kipper in Deutschland

Als zuverlässiger Händler in der Region Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz ist Erkes Nutzfahrzeuge einer der langjährigsten Partner von STAS in Deutschland. Angetrieben von einer Leidenschaft für Innovation und Kundenorientierung hat sich Erkes einen Ruf als zuverlässiger Partner erworben, der eine maßgeschneiderte Betreuung von Aufliegern anbietet und eine umfassende Mietflotte unterhält. Mit der Übernahme der Geschäftsführung durch die nächste Generation ist Erkes gut aufgestellt, um sein Erbe fortzuführen und die Zukunft des Transports in Deutschland und darüber hinaus zu gestalten. Wir sprachen mit Sebastian Erkes, der in zweiter Generation bei Erkes Nutzfahrzeuge für den Vertrieb und die Vermietung verantwortlich ist.

Vom Karren zum STAS Schubbodenauflieger

Erkes hat eine lange Geschichte im Transportgeschäft. Zunächst einmal muss man bis ins Jahr 1880 zurückgehen, als man mit Pferdefuhrwerken arbeitete, um hauptsächlich Kohlen und Milch zu transportieren. Um 1983 kaufte Artur Erkes den ersten straßenzugelassenen Schubbodenauflieger, der 60 m³ fassen konnte. Angetrieben von seiner Leidenschaft für Mechanik und Technik eröffnete Artur Erkes am 11. Juli 1988 seine eigene Werkstatt als offizieller Serviceanbieter für Volvo. Als die ersten Anfragen von Kunden zum Kauf von Kippern kamen, war die Partnerschaft mit STAS geboren. 1989 war Erkes einer der ersten offiziellen STAS-Händler in Europa und ist bis heute eine der wertvollsten Partnerschaften von STAS.

Die Familie Erkes

Die Partnerschaft zwischen STAS und Erkes wurde vor Jahrzehnten geschmiedet und ist einzigartig, da es sich bei beiden um Familienunternehmen handelt. Wie es in Familien so ist, gibt es nicht immer nur Sonnenschein und Regenbögen. "Selbst in den besten Familien gibt es manchmal Meinungsverschiedenheiten, aber wir schaffen es immer, einen Kompromiss zu finden. Das Wichtigste ist, dass wir bei unseren Entscheidungen immer den Kunden in den Mittelpunkt stellen", sagt Sebastian Erkes. Er fährt fort: "Derzeit sind 5 Mitglieder der Familie Erkes in der Firma Erkes Nutzfahrzeuge tätig. Jeder hat seine Aufgabe und wir haben eine klare Vision für die Zukunft."

"Robert und ich sind jetzt schon einige Jahre hier und es gilt immer noch das gleiche Motto: Der eine wirbt neue Kunden an und der andere sorgt dafür, dass sie bleiben. Außerdem stehen einige Veränderungen an: Unser Vater Artur Erkes geht im Januar 2024 in den Ruhestand, aber das heißt nicht, dass er ganz geht. Wir wissen nicht genau, wie das ablaufen wird, aber wir wissen, dass seine Leidenschaft für das Unternehmen sehr groß ist. Wir sind uns sicher, dass er nicht in der Lage sein wird, es ganz loszulassen. Außerdem ist unsere Schwester Julia im Jahr 2021 zu uns gestoßen und auch ihr langjähriger Partner Florian ist Teil der Familie und des Unternehmens geworden, da er nun für den Werkstattbereich verantwortlich ist. Außerdem erwarten die beiden ihr erstes gemeinsames Kind, was für Artur und Gabi Erkes das vierte Enkelkind wäre. Die nächste Generation ist im Anmarsch! "

"Ansonsten sind unsere Zukunftspläne klar definiert. Jeder macht das, was er liebt, und solange wir das tun, was wir gut können, weiter machen, werden wir auch weiterhin erfolgreich sein", stellt Sebastian klar.

Erkes hat derzeit etwa 50-55 Mitarbeiter, spürt aber den Druck des Fachkräftemangels auf dem Arbeitsmarkt. In der Ersatzteilabteilung sind zwischen 6-8 Personen beschäftigt, die sich um den Versand von Ersatzteilen in ganz Deutschland kümmern.

Der deutsche Markt

Sebastian: "Unser Markt ist organisch gewachsen, und unsere Kunden schätzen unsere Beratung und langfristigen Beziehungen. Wir haben Kunden, die seit 1991 bei uns sind. Die Aktivität der Kunden hängt von ihrer Geschäftsphilosophie und dem finanziellen Klima ab. Wir haben eine lange Periode künstlich niedriger Zinsen hinter uns, die von der Europäischen Zentralbank festgelegt wurden und zu verstärkten Investitionen in Auflieger geführt haben, und jetzt sehen wir die Nachwirkungen dieser Entscheidungen. Die Gesamtbetriebskosten sind jetzt der wichtigste Faktor, Nachhaltigkeit ist von entscheidender Bedeutung und Qualität ist wichtiger denn je. Ich glaube, dass in Zukunft die Qualität wieder der entscheidende Faktor sein wird. Die Fahrzeuge dienen den Kunden länger, und wir haben sogar einen Beweis dafür: Wir haben immer noch Kunden mit Fahrzeugen aus dem Jahr 1996!"

Stärken

Die größten Stärken des Unternehmens sind das Verständnis für die Kundenbedürfnisse, die fachliche Kompetenz und das Wissen um das Produkt. Das macht die Berater von Erkes hochkompetent. "Den typischen Aktenkoffer-Verkäufer gibt es bei uns nicht", sagt Sebastian. "Wir sind alle sachkundige und hilfsbereite Berater, die wissen, was sie tun und die bestmöglichen Lösungen für unsere Kunden wollen. Das spiegelt sich in der Tatsache wider, dass wir ein One-Stop-Shop sind, der auch Werkstattleistungen und Mietfahrzeuge umfasst. Unsere Kunden wissen das sehr zu schätzen. Wenn zum Beispiel eine Reparatur länger dauert als erwartet, können sie die Lücke in ihrer Planung einfach mit einem passenden Mietfahrzeug überbrücken. Mit dem Bau von stationären Hydraulikanlagen und sogar Müllumladestationen haben wir uns zu einem starken Partner für die Industrie entwickelt. Selbst wenn andere Werkstätten ein Problem nicht lösen können, kommen die Kunden zu uns, um es zu beheben."

Vertrieb & Mietflotte

Der Biostar ist mit Abstand der beliebteste STAS Schubbodenauflieger bei Erkes, einfach weil man ihn vielseitig einsetzen kann. "Wir haben viele Kunden in der Recyclingbranche und der Biostar ist vielseitig einsetzbar, sowohl in der Landwirtschaft als auch im Recyclingbereich", erzählt uns Sebastian. Auch der Farmstar Schubbodenauflieger ist bei den Kunden sehr beliebt, ebenso wie der Agrostar Aluminiumkipper und der Ecostar Schubbodenauflieger.

"Wir haben normalerweise zwischen 5 und 10 Fahrzeuge auf Lager. Wir haben eine beachtliche Mietflotte mit etwa 35 Kippern und 20 Schubbodenaufliegern. Wir haben immer etwas in unserer Mietflotte für unsere Kunden, das in ihr Budget passt. Die Mietflotte ist eine Mischung aus fabrikneuen und gebrauchten Fahrzeugen, die sich in einem Top-Zustand befinden. Nachdem wir die Fahrzeuge 2 Jahre lang in der Mietflotte eingesetzt haben, verkaufen wir sie als Gebrauchtfahrzeuge". erzählt uns Sebastian. Er fügt hinzu: "Wir haben auch Abschleppwagen in unserer Mietflotte, wir sind also wirklich ein One-Stop-Shop".

Kundenorientierter Service

"Wir passen unsere Beratung zur Pflege von Aufliegern an jeden Kunden an, denn jeder Einsatz ist anders. Eines wissen wir Eine gute Pflege führt zu einer langen Lebensdauer des Aufliegers was besonders für Unternehmer wichtig ist, die den Wiederverkaufswert berücksichtigen. Die Gesamtbetriebskosten (TCO) sind derzeit ein heißes Thema und die Pflege von Aufliegern ist ein wichtiger Bestandteil davon. Nachhaltige TCO ist ein globaler Trend, und wir sind stolz darauf, ein Teil davon zu sein", sagt Sebastian.

Erkes ist auch auf mehreren kleineren Messen, Ausstellungen und Präsentationen in Deutschland vertreten. Für sie ist dies eine Möglichkeit, mit ihrem Netzwerk, ihren Kunden und möglicherweise sogar neuen Kunden in Kontakt zu treten.

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